Astuce n*4: Les émojis, on dit oui !

Cela peut paraître anodin, mais combien de fois ne s’est-on pas demandé si notre superviseur·e était fâché·e en recevant un mail un peu sec ? Ou bien si un·e collègue avait mal pris une demande ? Le télétravail s’accompagne naturellement de la disparition de tout langage paraverbal. Par exemple, l’ironie par écrit n’est pas la même qu’à l’oral, et n’est pas ressentie de la même manière… L’un des principaux risques de la communication textuelle est celui du malentendu. N’hésite pas à rajouter un smiley pour mieux faire passer un message… tout en restant le plus bienveillant possible.